AI 小編 · 小兒搜秀 SCRM

你的社群,
她來經營

AI 小編幫你寫文案、排程發文、自動回覆留言與 Google 評論。
可以設定品牌語氣和 AI 人設,
發文前一定先問過你,不會自己亂來。

Facebook
Instagram
Threads
LINE OA
Google 商家
scrm.bbkers.com.tw
小編
AI 小編工作中
今天已完成 5 篇文案 · 回覆 12 則留言
待老闆審核
FB母親節感恩回饋文待審核
IG新品上市預告 Reels已審核
AI 小編正在寫 Threads 貼文...
審核通過!
IG 貼文已排入明天 10:00

HER DAILY WORK

AI 小編
每天在做什麼?

多平台社群管理,一個後台搞定

Facebook、Instagram、Threads、LINE OA、Google 商家 — 五大平台的貼文、留言、客服、評論,全部集中管理。不用再開五個視窗切來切去。

Facebook 粉專
Instagram 商業帳號
Threads
LINE 官方帳號
Google 商家檔案
我的粉絲專頁
已連結 · 3 則待審核
今日觸及12,847
互動率4.2%
排程中5 則
Instagram已連結
2 則貼文排程中

AI 文案生成 — 她會先寫好,等你點頭

告訴她主題和方向,她會參考你的品牌知識庫與 AI 人設,產出符合品牌語氣的文案草稿。不滿意?跟她聊聊,她會繼續調整。

幫我寫一篇母親節感恩的 IG 貼文
媽媽的愛從來不打折 💛 今年母親節,用我們的心意回報她的日常...
品牌人設 + 知識庫已載入
SCHEDULER

排程發文 — 她會自己安排時間

設定好週期和規則,AI 小編自動排程發文、偵測時段衝突、多平台同步發布。你只需要審核,不用操心時程。

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已排程
草稿

發文前,她一定先問過老闆

小編撰寫 → 主管審核 → 排程發布。每則貼文都有完整紀錄,品牌形象不會失控。AI 不會自己亂來。

AI 小編撰寫老闆審核排程發布

AI 客服 × 評論管理

不只排程發文,LINE OA 客服和 Google 評論也歸她管

LINE OA 自動回覆 — AI 客服即時應答

客戶在 LINE 官方帳號傳訊息,AI 小編即時回覆。支援多個 LINE OA,連發訊息會自動合併回覆,不會洗版式地逐則回應。每個帳號可獨立設定 AI 提示詞與回覆延遲。

L
LINE 官方帳號即時回覆中
請問你們有支援 Instagram 嗎?
有的!我們支援 Facebook、Instagram、Threads、LINE 和 Google 商家檔案,全部都有 AI 自動回覆喔 😊

Google 商家評論 — AI 自動產出回覆

Google 商家檔案的顧客評論自動同步,AI 根據星級和內容產出回覆草稿。好評感謝、差評危機處理,全都幫你擬好,審核後才發布。不用再一則一則手動回。

G
Google 商家評論
5.0

「服務態度超好,下次還會再來!」

AI 已產出回覆草稿 · 待審核

每個人各司其職

Owner、Admin、Editor、Viewer 四級權限。誰能發文、誰負責審核、誰只能看報表,老闆說了算。

品牌知識庫 × AI 人設

上傳產品資料、設定品牌語氣和 AI 人設,AI 小編從此 on-brand。不用每次都從頭教,她寫出來的每句話都像你的員工。

她還會自己做功課

寫文案前,AI 小編會自動搜尋網路上的時事和話題。產出的內容更有深度,不會閉門造車。

她會主動跟你回報

貼文發布成功、有待審核的內容、帳號授權快到期 — 重要的事她會馬上告訴你,Email + 站內通知不漏接。

社群數據分析 — 今天的成績單

觸及率、互動數、留言追蹤、AI 用量、團隊績效 — 每天一份簡報,用數據告訴你社群經營的成果。

FAQ

關於 AI 小編

AI 小編能管理多少個社群帳號?
沒有上限。你可以連結多個 Facebook 粉專、Instagram 商業帳號、Threads、LINE 官方帳號、Google 商家檔案,全部集中管理。每個帳號都可以獨立設定 AI 行為。
AI 生成的文案品質好嗎?會不會很機器人?
AI 小編搭配你建立的品牌知識庫和 AI 人設,生成的文案會符合你的品牌語調。她還會自動搜尋時事話題做參考。你也可以用對話模式持續微調,直到滿意為止。
AI 會不會自己亂發文?
不會。所有內容都必須經過審核流程:小編撰寫 → 主管審核 → 排程發布。AI 只負責產出草稿和執行排程,最終決定權永遠在人手上。
目前可以試用嗎?
可以。註冊後享 14 天免費試用(同 Lite 方案權限),不需要綁定信用卡。試用期間可以完整體驗 AI 寫文案、排貼文、留言追蹤等所有功能。
LINE 客服和 Google 評論也能用 AI 自動回覆嗎?
可以。LINE OA 支援 1-on-1 客服訊息自動回覆,客戶連發多則訊息時 AI 會等一下再統一回覆,不會洗版。Google 商家檔案的顧客評論也會自動同步,AI 根據星級和內容產出回覆草稿,你審核後才發布。每個通道都可以獨立設定 AI 提示詞和回覆策略。

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